Premium Support
1. โปรโมชั่นนี้รวมไปถึง Standard Support
2. พนักงานคนไทย จะไปพบลูกค้าทุกๆ 3 เดือน ครั้งละประมาณ 2 ชั่วโมง ตามรายการข้างล่างนี้
- มีการสาธิต,ฝึกสอนแนะแนว นอกสถานที่โดยใช้เวลาประมาณ 1 - 2 ชั่วโมง
- การอัพเกรดไมเนอร์เวอร์ชั่น
- ข้อมูลด้านเทคนิค และคู่มือการใช้งานจากเว็บไซต์ www.datadesign.co.th
นอกจากการให้บริการภายในข้อกำหนดนี้ ลูกค้าสามารถใช้บริการอื่นๆได้ดังนี้้
- การบริการเทรนนิ่งขั้นพื้นฐานสำหรับพนักงานที่ยังไม่เคยใช้ หรือพนักงานที่สนใจฟรี ที่ออฟฟิตของบริษัทฯ
- การบริการ Back Up โปรแกรม WorkNC ของลูกค้า
3. นอกเหนือจากบริการที่กล่าวมานี้ หากลูกค้ามีความต้องการใช้บริการเพิ่มเติม บริษัทฯยินดีลดค่าบริการให้ 15%
4. ออนไลน์ซัพพอร์ท (การเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตโดยตรงจากระบบ VNC ไปยังลูกค้า) |