ผู้จัดการความเสี่ยงอาจเผชิญกับความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดเมื่อเกิดโรคระบาด, ตอบสนองต่อแรงกดดันด้านกฎระเบียบที่เพิ่มขึ้น, ความต้องการที่ซับซ้อนจากการจัดการพนักงานจากระยะไกล และปริมาณข้อมูลที่ไม่เคยมีมาก่อน พายุนี้เกิดจากความซับซ้อนและความต้องการของการจัดการความเสี่ยง ซึ่งแต่ละอย่างมีการปฏิบัติตามกฎระเบียบและความท้าทายด้านกฎระเบียบของตัวเอง
ทุกภาคส่วนจำเป็นต้องมีการเปลี่ยนแปลงขั้นพื้นฐานเพื่อตอบสนองความท้าทายทั้งภายในและภายนอกที่เพิ่มสูงขึ้นซึ่งให้ความคล่องตัว, ขับเคลื่อนการเติบโต และความสามารถในการทำกำไรในขณะเดียวกันก็ทำให้เกิดแนวทางแบบองค์รวมในการจัดการความเสี่ยง สร้างโซลูชันที่สร้างสรรค์ที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพ

งาน
ชุมชนการจัดการความเสี่ยงจำเป็นต้องระบุและจัดการกับความเสี่ยง ซึ่งมักจะมีปัญหาดังต่อไปนี้:

• การพึ่งพาอาศัยกันระหว่างโปรแกรมด้านสิ่งแวดล้อมและทางเทคนิค
• แรงกดดันทางการเมืองภายใน
• การริเริ่มข้ามองค์กร เช่น ซัพพลายเออร์บุคคลที่สาม
• ปัจจัยภายนอก เช่น การเมือง, เศรษฐกิจ, สังคม และกฎหมาย

 
เพื่อรับมือกับความท้าทายข้างต้น ผู้จัดการความเสี่ยงต้องการความชัดเจนของข้อมูล, คุณภาพ, ความแน่นอนของข้อมูล และเหนือสิ่งอื่นใด มุมมองแบบองค์รวม
นอกจากนี้ พวกเขายังแสวงหาการวิเคราะห์และข้อมูลเชิงลึกจากข้อมูลเพื่อสนับสนุนกระบวนการตัดสินใจ

การระบุโดยทั่วไปรวมถึง:

• ที่มาของความเสี่ยงต่อธุรกิจ
• กำหนดความเสี่ยงและปัญหาเฉพาะ
• ระบุและสร้างกรอบความเสี่ยงในทางปฏิบัติ
• วิเคราะห์และอธิบายขั้นตอนการบริหารความเสี่ยง
• ระบุการตอบสนองต่อภัยคุกคามและโอกาส
• ระบุและสร้างโฟลว์กระบวนการโฟลว์ข้อมูล
• ระบุความเสี่ยง, สร้าง (ถ้าจำเป็น) และออกเอกสาร
• รับการสนับสนุนอย่างเต็มที่และการสนับสนุนอย่างต่อเนื่องจากผู้บริหารระดับสูง

 
แม้ว่าจะไม่ใช่เรื่องแปลก แต่การระบุตัวตนทำให้เกิดความท้าทายเพิ่มเติม โดยหลักมาจากข้อมูลจำนวนมหาศาลที่มีอยู่ทั่วทั้งองค์กร ข้อมูลที่สำคัญมักอยู่ในไซโลที่ไม่ได้รวมไว้ในกลุ่มเทคโนโลยีของคุณ, ระบบเดิม, ไฟล์ในไดรฟ์ที่แชร์ในเครื่อง, สเปรดชีตและฐานข้อมูล

การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลทำให้ฟังก์ชันการจัดการความเสี่ยงของคุณฉลาดขึ้น, คล่องตัวมากขึ้น และมีกลยุทธ์มากขึ้น
ครึ่งหนึ่งขององค์กรทั้งหมดไม่ได้เตรียมพร้อมสำหรับการระบาดใหญ่ของ COVID-19 ด้วยแผนฉุกเฉินล่าสุดของพวกเขา หลายองค์กรยอมรับว่าการแพร่ระบาดหรือความเสี่ยงจากวิกฤตทั่วโลกที่คล้ายคลึงกันไม่ได้อยู่บนเรดาร์ภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้น หลายคนยอมรับว่าข้อมูลมีอยู่ในหลายแหล่งและจำเป็นต้องนำมารวมกันด้วยตนเอง ดังนั้น:

• ขาดข้อมูลสำคัญที่ปฏิเสธการกระทำที่เร็วกว่าหรือชาญฉลาดกว่า
• ไม่มีหรือจำกัดการเชื่อมต่อระหว่างระบบ
• ขาดข้อมูล, ระบบ หรือกระบวนการที่สามารถช่วยให้ตัดสินใจได้อย่างมั่นใจ

 
ขั้นตอนแรกในการเปลี่ยนแปลงฟังก์ชันความเสี่ยงคือการระบุว่าต้องปรับปรุงส่วนใด, การปรับปรุงอยู่ที่ไหน? อะไรคือช่องว่างของกระบวนการที่สำคัญต่อภารกิจในปัจจุบันที่เกิดขึ้นระหว่างวิกฤตการระบาดใหญ่? การระบาดใหญ่ได้ให้ข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญในโลกแห่งความเป็นจริงแก่ผู้เชี่ยวชาญด้านความเสี่ยงว่ากระบวนการในปัจจุบันได้ดำเนินไปอย่างไรในสถานการณ์ที่มีความสำคัญต่อภารกิจ

ข้อมูลมากมาย
ภาคส่วนส่วนใหญ่พึ่งพาการเข้าถึงข้อมูลที่หลากหลายมาก ข้อมูลจำนวนมากนี้สามารถช่วยให้การจัดการความเสี่ยงเป็นพื้นที่เชิงกลยุทธ์ที่มากขึ้นสำหรับองค์กรของคุณ ข้อมูล เช่น การเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ, ความไม่สงบทางสังคม และกฎหมาย มีความสำคัญเมื่อลงทุนในโอกาสทางธุรกิจใหม่ ๆ เช่น ที่ตั้งทางภูมิศาสตร์, การเปิดเผยข้อมูลที่ได้รับการปรับปรุงนี้ช่วยให้ผู้จัดการความเสี่ยงมีบทบาทเชิงกลยุทธ์ที่ใหญ่ขึ้นในบริษัท โดยปฏิบัติตามกฎการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่มีการแปลเป็นภาษาท้องถิ่น เช่น ด้านสิ่งแวดล้อม, ด้านเทคนิค และด้านลอจิสติกส์ เพื่อป้องกันการสูญเสียตั้งแต่แรก

ตอนนี้ธุรกิจต่าง ๆ ต้องการข้อมูลที่มีคุณภาพเพื่อเพิ่มมูลค่าให้กับการตัดสินใจที่ดีขึ้น ผู้จัดการความเสี่ยงยังได้รับการคาดหวังให้สนับสนุนวัตถุประสงค์ทางธุรกิจของพวกเขาในแง่การจัดการที่ครอบคลุมมากกว่าเพียงแค่การพิจารณาความเสี่ยงทางการเงิน

ทางข้างหน้า
เทคโนโลยีดิจิทัลที่เกิดขึ้นใหม่ให้ประโยชน์และการสนับสนุนที่สำคัญแก่ผู้จัดการความเสี่ยงที่เผชิญกับความท้าทายในปัจจุบัน ตั้งแต่การผสานรวมผ่าน Application Programming Interface (API) ไปจนถึงการใช้ข้อมูลเมตาทั้งที่มีโครงสร้างและไม่มีโครงสร้างอย่างครอบคลุม ทำให้การค้นหาอัจฉริยะสามารถดึงค่าทั้งหมดจากข้อมูลที่เก็บไว้ได้

การพัฒนามุมมองความเสี่ยงแบบ 360 องศา, ความสัมพันธ์ และผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นกับองค์กรของคุณมีความสำคัญต่อการสร้างความยืดหยุ่น บูรณาการในสภาพแวดล้อมที่ค้นหาได้อย่างเต็มที่ ซึ่งช่วยให้ผู้จัดการความเสี่ยงและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอื่น ๆ สามารถวิเคราะห์ข้อมูล, แบ่งปันข้อมูล และทำงานร่วมกันในการเปิดเผยข้อมูลทางธุรกิจได้อย่างปลอดภัย

การใช้ Risk Hub
ความถี่และความรุนแรงของเหตุการณ์ความเสี่ยงที่ก่อกวนเพิ่มขึ้นอย่างปฏิเสธไม่ได้ ทีมความเสี่ยงต้องมีความสามารถในการวางแผนและดำเนินการตามสถานการณ์และตอบสนองต่อเหตุการณ์ในอนาคตได้อย่างมีประสิทธิภาพ ให้ปลอดภัยโดยรู้ว่าข้อมูลที่คุณกำลังใช้หรือให้นั้นเป็นข้อมูลจริงและใกล้เคียงเรียลไทม์มากที่สุด

การแบ่งปันข้อมูลอย่างปลอดภัยโดยใช้พอร์ทัล Risk Hub นำเสนอแนวทางที่ยอดเยี่ยมในการรับรองว่าข้อมูลที่ถูกต้องจะพร้อมใช้งานในเวลาที่เหมาะสม สิ่งเหล่านี้มีข้อได้เปรียบในการเปิดใช้งานการทำงานร่วมกันทั้งภายในและภายนอก ตลอดจนการอัปเดตข้อมูล, การแลกเปลี่ยนแบบเรียลไทม์ และการแบ่งปันความรู้

การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของการจัดการความเสี่ยงช่วยปรับปรุงและเปลี่ยนรูปแบบธุรกิจแบบดั้งเดิมให้กลายเป็นสภาพแวดล้อมดิจิทัลที่ทำงานร่วมกัน ทำงานร่วมกัน และเชื่อมโยงถึงกัน ความสามารถในการนำองค์กรออกจากวิกฤตอย่างมั่นใจโดยใช้กระบวนการ ขั้นตอน และการใช้เครื่องมือที่เหมาะสมที่สุดช่วยให้ผู้ปฏิบัติงานเสี่ยงได้เปรียบอย่างมาก